¿Por qué me llaman números desconocidos y no contestan? Conoce las 3 razones principales

Suena tu teléfono, ves que es un número desconocido, pero igual decides responder. Esperas algunos segundos, quizás minutos, pero no contesta nadie o, en el peor de los casos, cuelgan sin decirte una palabra. Esto es lo que viven decenas de peruanos a diario. Pero, ¿realmente sabes por qué sucede esto? En la siguiente nota te contamos 3 razones de esta situación.

¿Por qué llaman y no contestan?

Se suele apuntar al fraude y los distintos tipos de estafas a los que están expuestos miles de peruanos. Ahora bien, son conocidas varias modalidades, pero una de las principales y nuestra primera razón a la pregunta planteada es el vishing. Este consiste en robar a través de una llamada telefónica y seguramente, es el más peligroso de esta lista. Los facinerosos suelen utilizar un sistema de voz para suplantar la identidad de familiares o amigos de la víctima. Inclusive, se hacen pasar como trabajadores de un banco. De esta manera, se ganan la confianza y consiguen datos personales que, obviamente, ponen en peligro a la persona.

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Sin embargo, existe una segunda modalidad de este tipo de llamadas y nuestra segundo motivo: el wangiri. Un nombre sumamente extraño que proviene de Japón y que consiste en hacer llamadas a personas en distintas partes del mundo. Los malhechores llaman hasta en dos ocasiones, pero cuelgan instantáneamente. Así, esperan que sus víctimas regresen la comunicación para extraer toda la información posible. Por lo usual, entretienen al usuario con una música, un cuestionario u otras técnicas.

Telemarketing, la tercera razón

Tanto el vishing como el wangiri son las dos formas más conocidas de estafa en este tipo de llamadas desconocidas. Sin embargo, existe una última razón –alejada de los robos- que también explicaría esta situación. Hablamos del telemarketing. Así como lees, en un mundo aparte de las modalidades de engaño, hay una última razón que podría explicar estas comunicaciones sin emisor. ¿En qué consiste?

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En términos básicos, este consiste en campañas automáticas que implementan distintas empresas. La marcación a distintos usuarios está prácticamente automatizada y lo que busca el call center en cuestión es atrapar a más usuarios. En el caso de que descuelgues el teléfono, el sistema por sí mismo buscará asignarte algún operador. De igual manera, si la llamada se cuelga sola, significará que no se pudo asignar a alguien a cargo.